Všeobecné obchodní podmínky

www.fotooznameni.cz

Právě čtete všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) provozovatelky portálu Fotooznámení, Bc. Eriky Michal, IČO: 037 18 379, se sídlem K Cukrovaru 704, 250 70 Odolena Voda („já“). Provozuji portál dostupný na www.fotooznameni.cz, prostřednictvím kterého si vy, mí zákazníci („vy“), můžete objednat fotooznámení na míru („Web“).

Tyto Podmínky upravují vztahy mezi mnou, jakožto prodávající, a vámi, jakožto kupujícím, které vzniknou tím, že spolu přes Web uzavřeme kupní smlouvu („Smlouva“), na základě které vám dodám naše zboží.

  • Doporučuji, abyste si Podmínky přečetli celé. Pokud se vám do toho z nějakého důvodu nechce, připravila jsme pro vás shrnutí těch nejdůležitějších bodů.
  • Zákazník je u mě na prvním místě a snažím se vždy dosáhnout řešení, se kterým budete spokojení vy i já. 
  • U nějakého zboží je zadaný minimální počet kusů, který je možno si objednat.
  • Smlouva je uzavřena okamžikem odeslání potvrzení o přijetí Objednávky z mé strany. 
  • Vaše osobní údaje jsou u mě v bezpečí. Víc o tom, jak je zpracovávám, se můžete dozvědět tady. 
  • Obvykle máte coby spotřebitel, který nakupuje na internetu, právo na odstoupení od smlouvy uzavřené přes internet právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od doručení zboží. U většiny mého zboží ale toto právo nemáte, protože pro vás vyrábím zboží na míru. Více se dočtete v čl. 5 Podmínek.
  • Dělám všechno proto, aby reklamace byla vyřízená spravedlivě a co nejrychleji. Detaily k reklamacím najdete níže v článku 6 Podmínek.
  • Při přebírání balíčku od přepravce raději zkontrolujte, zda není obal poškozen. Nestává se to často, ale jistota je jistota. 
  • Jste povinni zajistit, že máte práva k veškerému obsahu, který do editoru zadáváte, a že jeho užíváním neporušujete žádná práva třetích osob. To znamená, že máte potřebná oprávnění jak k autorským dílům pro jejich využití na fotooznámeních nebo dalším zboží, tak souhlasy osob, které jsou na vkládaných fotografiích zobrazeny, s tím, že bude na zboží zobrazena jejich podoba. Pokud mi porušením této vaší povinnosti způsobíte škodu, jste povinni mi ji nahradit v penězích. V případě, že by vkládaný obsah porušil práva třetí osoby a ta vůči mně uplatňovala jakékoliv nároky, zavazujete se tyto nároky uspokojit namísto mě.
  • Máte-li jakýkoli dotaz, napište mi e-mail na info@fotooznameni.cz, nebo zavolejte na +420 608 725 720. Jsem tu pro vás a ráda vám s čímkoli pomůžu. 
  1. Úvodní ustanovení
    1. Podmínky a Smlouva. Tyto Podmínky se vztahují na Smlouvy uzavřené mezi mnou a vámi prostřednictvím Webu. Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy. V případě rozporu mezi Podmínkami a Smlouvou mají přednost ujednání obsažená ve Smlouvě.
  2. Objednávka a uzavření Smlouvy
    1. Výběr a úprava zboží. V sekci e-shop na Webu si vyberte, o jaké zboží máte zájem. Klikněte na tlačítko upravit v editoru a přizpůsobte zboží svým představám – můžete využít svůj obsah, který do editoru nahrajete, anebo i předvolený obsah (třeba fonty nebo grafiku). Dbejte i na to, kde jsou hranice ořezové linky anebo tzv. bezpečné zóny (do té ořez určitě nepronikne). Dbejte i na doporučení týkající se technických parametrů nebo rozlišení vkládaného obsahu, které najdete v mých FAQ. Až bude zboží vypadat tak, jak si představujete, klikněte na tlačítko Pokračovat. Důkladně si zkontrolujte všechny vložené údaje. Náhled zboží před tím, než kliknete na tlačítko Pokračovat je finální a tak, jak se zobrazuje v editoru, bude zboží i vytištěno. Nejsem povinna žádné chyby nebo překlepy kontrolovat a nijak za ně neodpovídám.
    2. Vložení do košíku. Poté, co si zboží v editoru přizpůsobíte, ho můžete vložit do košíku. U některého zboží můžu mít stanovený i minimální počet kusů, který si u mě můžete zakoupit. Pokud jde o zboží, které není možné v editoru upravovat (tj. má přednastavenou podobu ode mě anebo ho není možné vůbec editovat pro jeho povahu – třeba obálky nebo vouchery), můžete ho rovnou vložit do košíku.
    3. Objednání zboží. Zboží je možné objednat prostřednictvím formuláře na Webu, který se zobrazí po kliknutí na tlačítko „Přidat do košíku“ a který obsahuje informace o zboží, Ceně, způsobu úhrady Ceny a dále o požadovaném způsobu dodání zboží a o jiných nákladech s tím spojených („Objednávka“). Před odesláním Objednávky můžete libovolně kontrolovat a případně měnit jakékoliv údaje. Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „OBJEDNÁVKA ZAVAZUJÍCÍ K PLATBĚ“. Údaje uvedené v Objednávce považuji za správné. Je nezbytné, abyste před odesláním Objednávky vyplnili všechny svoje údaje a potvrdili, že jste se seznámili s těmito Podmínkami souhlasíte s nimi a zavazujete se jimi řídit.
    4. Potvrzení Objednávky. Po obdržení Objednávky vám její přijetí potvrdím prostřednictvím e-mailu („Potvrzení“) a spolu s Potvrzením vám zašlu i tyto Podmínky ve formátu pdf. Smlouva je uzavřena okamžikem odeslání Potvrzení o přijetí Objednávky. Při neobvyklém charakteru Objednávky jsem oprávněna vás požádat o dodatečné potvrzení Objednávky, v takovém případě je mezi námi Smlouva uzavřena okamžikem obdržení vašeho potvrzení.
    5. Údaje v Objednávce. V Objednávce jste povinni uvádět pravdivé a úplné informace; v případě sdělení neúplných nebo nepravdivých informacích neodpovídám za tím způsobenou škodu. Jste odpovědni za aktualizaci všech svých údajů a v případě jejich změny jste povinni mi takovou změnu oznámit, pokud to ještě může mít na Smlouvu vliv. V případě, že mi změny nenahlásíte, a zboží tak přebere například osoba neoprávněná, nesete veškerá rizika s tím spojená.
    6. Náklady na komunikaci na dálku. Náklady, které vám vzniknou v souvislosti s komunikací na dálku, jako například náklady na internetové připojení, si hradíte sami. Tyto náklady se nijak neliší od základní sazby operátora nebo poskytovatele internetového připojení.
    7. Odstoupení od Smlouvy z mé strany. Od Smlouvy jsem oprávněna odstoupit, a to zejména z důvodu nedostupnosti zboží. Neprodleně vás v takovém případě informuji e-mailem a do 14 dnů vám vrátím všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které jsem od vás na základě této Smlouvy přijala, a to stejným způsobem, případně způsobem, na kterém se dohodneme.
    8. Informativní charakter Webu. Zboží inzerované na Webu má především informativní charakter. Nejsem povinna s vámi ohledně tohoto zboží uzavřít Smlouvu.
    9. Zadávaný obsah v editoru. Jste povinni zajistit, že máte práva k veškerému obsahu, který do editoru zadáváte, a že jeho užíváním neporušujete žádná práva třetích osob. To znamená, že máte potřebná oprávnění jak k autorským dílům pro jejich využití na zboží, tak souhlasy osob, které jsou na vkládaných fotografiích zobrazeny s tím, že bude na zboží zobrazena jejich podoba. Pokud mi porušením této vaší povinnosti způsobíte škodu, jste povinni mi ji nahradit v penězích. V případě, že by vkládaný obsah porušil práva třetí osoby a ta vůči mně uplatňovala jakékoliv nároky, zavazujete se tyto nároky uspokojit namísto mě.
  3. Platební podmínky
    1. Cena a DPH. Na Webu je vždy uvedena cena, kterou jste mi povinni za zboží uhradit („Cena“) včetně veškerých dalších daní a poplatků. Nejsem plátcem DPH.
    2. Způsoby platby. Cenu a případné náklady spojené s dodáním Zboží můžete uhradit způsoby uvedenými zde.
    3. Bezhotovostní úhrada. V případě, kdy Cenu hradíte bezhotovostně, považuje se Cena za zaplacenou okamžikem připsání příslušné částky na můj účet nebo doručením potvrzení o provedení transakce.
    4. Daňový doklad (faktura). Pro každou platbu vám vystavím daňový doklad (fakturu), který vždy splňuje požadavky právních předpisů. Zašlu vám ho na e-mail, který jste uvedli v Objednávce. Splatnost daňového dokladu (faktury) je 14 dní.
    5. Chyba v Ceně. Pokud by došlo ke zjevné chybě v uvedené Ceně (např. zboží, které na Webu prodávám za méně než 30 % ceny obvyklé), nejsem povinna zboží s takto zjevně chybně uvedenou Cenou dodat a v případě, kdy již mezi námi byla uzavřena Smlouva s takto chybnou Cenou, jsem oprávněna od Smlouvy odstoupit. O chybě vás bez zbytečného odkladu samozřejmě informuji a zašlu vám na e-mail novou nabídku. Ta se považuje za nový návrh Smlouvy, Smlouva je pak v takovém případě uzavřena až vaším potvrzením, že s novou Cenou souhlasíte.
  4. Dodací podmínky a převzetí Zboží
    1. Způsob doručení. Způsoby doručení zboží k vám jsou uvedeny na Webu zde, případně si způsob doručení můžeme sjednat individuálně.
    2. Doba doručení. Pokud se nedohodneme jinak, zboží vám doručím do 30 dnů od uzavření Smlouvy, jinak můžete od Smlouvy odstoupit.
    3. Náklady na dopravu. Cena nákladů na dopravu je uvedena v Objednávce a hradíte ji vy, pokud se nedohodneme jinak.
    4. Změna dopravce. V případě vytížení kapacit dopravců, či nevhodného zvolení typu dopravy neodpovídajícímu vlastnostem zásilky jsem oprávněna dle svého nejlepšího uvážení změnit způsob dopravy, popř. využít mou vlastní dopravu. O této změně vás informuji e-mailem.
    5. Převzetí zboží. Zavazujete se zboží řádně převzít. V případě, kdy zboží nepřevezmete, jsem oprávněna požadovat po vás náhradu vzniklé škody vč. dalších nákladů, které mi tím vzniknou. V momentě, kdy zboží nepřevezmete, přechází nebezpečí škody na zboží na vás.
    6. Kontrola zásilky. Při převzetí zásilky doporučuji zkontrolovat její stav. Pokud došlo k poškození zásilky nebo jiné zjevné vadě, můžete zásilku odmítnout převzít, nebo sepsat s přepravcem protokol o doručení zásilky s výhradou. O zjištěném poškození mě prosím informujte a poškození, pokud je to možné, zdokumentujte.
    7. Prodloužení dodání. V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat (přírodní katastrofa, pandemie, provozní poruchy, výpadky subdodavatelů apod.), jsem oprávněna prodloužit termín dodání zboží o dobu trvání vyšší moci, přičemž vám neodpovídám za případnou vzniklou škodu z důvodu pozdního dodání zboží.
  5. Odstoupení od Smlouvy
    1. Odstoupení od Smlouvy. Pokud uzavíráte Smlouvu přes Web jako spotřebitel, máte právo odstoupit od Smlouvy do 14 dnů od doručení zboží. Pokud vám zboží pošlu v několika zásilkách, lhůta se počítá až od převzetí poslední zásilky, naopak, pokud vám dodávám zboží pravidelně, lhůta pro odstoupení od Smlouvy se počítá od doručení první dodávky.
    2. Výjimky. Většina zboží, které prodávám přes Web, je ale upravena podle vašeho přání nebo pro vaši osobu – vzhled a obsah zboží si volíte sami v editoru, třeba v případě svatebních oznámení s vaší fotografií a textem. Naopak zboží, které není upraveno pro vaši potřebu a ohledně kterého tedy můžete odstoupit od smlouvy dle tohoto článku Podmínek, můžou být needitovatelné pozvánky ke svatebnímu stolu, jejichž obsah je předdefinován a vy ho nemůžete nijak upravit. Z toho důvodu v případě zakoupení takového zboží právo na odstoupení od Smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu nemáte. Pokud by ale cokoliv nebylo v pořádku, můžete zakoupené zboží reklamovat.
    3. Jak na odstoupení. Pokud chcete a máte právo na to odstoupit od Smlouvy, můžete využít formulář, který je přílohou těchto Podmínek. Odstoupit od Smlouvy dle tohoto článku Podmínek můžete i jakýmkoliv jednoznačným prohlášením vůči mně.
    4. Prohlédnutí zboží. Zboží (mimo výše uvedených výjimek) si můžete prohlédnout, ale to pouze tak, abyste se seznámili s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností podobně jako byste ho prohlíželi v obchodě. Pokud zboží budete zkoušet nebo využívat více a nakládáním s ním nějak snížíte jeho hodnotu, můžu vám vrátit částku poníženou o to, abych zboží uvedla do původního stavu tak, abych ho mohla prodat dalším zákazníkům.
    5. Průběh po odstoupení od Smlouvy. V případě odstoupení od Smlouvy se Smlouva od počátku ruší. To znamená, že vy mi vrátíte zboží a já vám vrátím zaplacenou Cenu včetně nejnižšího poštovného, které nabízím. Platbu ale můžu pozdržet až do chvíle, než mi dojde vrácené zboží zpět anebo do doby, než mi prokážete, že jste zboží odeslali (třeba potvrzením od dopravce). Zboží mi musíte odeslat do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy. Náklady na zaslání zboží zpět ke mně hradíte vy. Zboží mi prosím neposílejte na dobírku.
    6. Dárky. Pokud jsem vám spolu se Zbožím zaslala nějaké další bezplatné plnění – dárek, musíte v případě odstoupení od Smlouvy vrátit i toto bezplatné plnění.
  6. Odpovědnost za vady – reklamace

      Pravidla reklamací

    1. Za co odpovídám. Odpovídám vám za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídám za to, že zboží:
      1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakosti, funkčnosti i jiným ujednaným vlastnostem;
      2. je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž jsem souhlasila;
      3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, pokud jsou třeba (u mého zboží zpravidla třeba nejsou).
    2. Za co ještě odpovídám. Odpovídám vám také za to, že vedle ujednaných vlastností:
      1. je zboží vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob nebo právní předpisy;
      2. zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti a bezpečnosti odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na prohlášení nebo reklamu mě nebo třetích osob v témže smluvním řetězci;
      3. je zboží dodáno s příslušenstvím, včetně obalu a pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat (k mému zboží ale zpravidla nejsou třeba);
      4. zboží odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které jsem vám poskytla před uzavřením Smlouvy.

        5. Za poslední uvedené čtyři body neodpovídám v případě, že jsem vás před uzavřením Smlouvy zvlášť upozornila, že se některá vlastnost zboží liší, a vy jste s tím při uzavírání Smlouvy výslovně souhlasili.

    3. Vadné zboží. Pokud jste si zakoupili zboží, které bylo vadné a pro svou vadu bylo zlevněno, za tuto vadu, pro kterou bylo zboží levnější, neodpovídám. Za ostatní vady na takovém zboží ale odpovídám.
    4. Lhůta pro uplatnění reklamace. Svá práva z vadného plnění můžete uplatnit do dvou let od převzetí zboží. Pokud se vada projeví v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou nemůžete věc užívat, v případě, že jste vadu vytkli oprávněně. To neplatí u zboží, na kterém je vyznačena minimální doba trvanlivosti, po kterou si zboží zachová své vlastnosti a funkce, a u kterého lze vytknout vadu maximálně do takto vyznačené doby.
    5. Kdy právo na reklamaci nemáte. Práva z vadného plnění nemáte v případě, že jste vadu sami způsobili. Vadou Zboží není běžné opotřebení z obvyklého používání anebo pokud je vada způsobená tím, že jste se zbožím nesprávně zacházeli (třeba pokud jste papírové produkty nechali ve vlhku). Stejně tak nemáte právo na reklamaci z důvodu, že se barvy na zboží v reálu liší od těch na monitoru v editoru – záleží na zobrazování každého monitoru. Také nemáte právo na reklamaci, pokud jste v editoru zadali text nebo fotografie nesprávně, s překlepy apod. nebo jste nerespektovali mé pokyny a doporučení k nahrávání obsahu v editoru.

      6. Jak uplatnit práva z vadného plnění

    6. Uplatnění reklamace. Reklamaci můžete uplatnit např. na e-mail nebo dopisem.
    7. Co musí reklamace obsahovat. Formulář nebo průvodní dopis k vámi uplatňované reklamaci musí obsahovat následující náležitosti:
      1. vaše kontaktní údaje;
      2. popis závady (např. rozmazaný tisk);
      3. požadavek na způsob vyřízení reklamace (např. požaduji nová oznámení);
      4. prokázání nákupu zboží (nejlépe přiložením dokladu o koupi).
    8. Odeslání zboží. Zboží, které podle vás má vadu, mi spolu s formulářem nebo průvodním dopisem zašlete prosím na adresu sídla uvedeného výše. Zboží by mělo být při přepravě zabaleno ve vhodném obalu, aby nedošlo k poškození zboží, musí být čisté a kompletní. V opačném případě nejsme povinni se reklamací zabývat a zboží zašlu zpět na vaše náklady.
    9. Co můžete požadovat. Pokud má zboží vadu, můžete požadovat její odstranění. Podle své volby můžete požadovat:
      1. dodání nové věci bez vady; nebo
      2. opravu věci,

        3. ledaže je pro mě vámi zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. V takovém případě můžu odmítnout vadu odstranit, a to zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.

    10. Sleva a odstoupení od Smlouvy. V těchto případech můžete požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od Smlouvy:
      1. pokud jsem odmítla vadu odstranit nebo jsem ji neodstranila v přiměřené době po jejím vytknutí tak, abych vám tím nezpůsobila značné obtíže;
      2. když se vada projeví opakovaně, což znamená třikrát a více;
      3. pokud je vada podstatným porušením Smlouvy;
      4. když je z mého prohlášení nebo okolností zjevné, že vadu neodstraním v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro vás.

        5. Odstoupit od Smlouvy ale nemůžete, pokud není vada zboží významná.

    11. Reklamace a Cena. Dokud nesplním své povinnosti z vadného plnění, nemusíte mi platit dosud neuhrazenou Cenu nebo její část.

      12. Jak na vyřízení reklamace?

    12. Potvrzení o přijetí reklamace. Při uplatnění reklamace vám vydám elektronické potvrzení, ve kterém uvedu datum, kdy jste reklamaci uplatnili, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace požadujete a vaše kontaktní údaje, abych vám mohla dát vědět o vyřízení reklamace.
    13. Lhůta pro vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídím do 30 dnů od uplatnění vady (včetně odstranění vady) a informuji vás o tom. Můžeme se společně dohodnout i na delší lhůtě. Pokud 30denní lhůtu nedodržím, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.
    14. Potvrzení o vyřízení reklamace. Po vyřízení reklamace vám vydám elektronické potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné potvrzení zamítnutí reklamace.
    15. Náklady na reklamaci. Máte právo na úhradu účelně vynaložených nákladů (tedy těch nejnižších možných) na uplatnění reklamace. O proplacení nákladů musíte požádat nejpozději do jednoho měsíce od konce lhůty pro vytknutí vady, jinak vám nemusí být přiznány.
  7. Jaké máme navzájem další práva a povinnosti?
    1. Stížnosti. Vyřizování vašich stížností zajišťuji prostřednictvím kontaktní e-mailové adresy. Informaci o vyřízení vaší stížnosti vám zašlu na vaši emailovou adresu.
    2. ČOI. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 110 00, Praha 1, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.adr.coi.cz. Řešení se zahájí jen na váš návrh, a to v případě, kdyby se nepodařilo vyřešit spor přímo se mnou. Návrh můžete podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u mě uplatnili své právo poprvé.
    3. Evropská platforma pro řešení sporů. Při řešení sporů ze Smlouvy je možné využít online platformu nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
    4. Oprávnění a úřady. K prodeji zboží jsem oprávněna na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
    5. Komunikujeme e-mailem. Veškerou písemnou korespondenci si můžeme doručovat e-mailem.
  8. Jaké máme navzájem další práva a povinnosti?
    1. Jazyk a právo. Tyto Podmínky jsou v českém jazyce a v českém jazyce se uzavírá i Smlouva mezi námi. Smlouva a Podmínky se řídí českým právem. Jedná se zejména o zákon č. 89/2012, Sb., občanský zákoník, ve znění posledních předpisů a zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Pokud vztah založený Smlouvou (včetně Podmínek) obsahuje zahraniční (mezinárodní) prvek, pak jsme si sjednali, že vztah se řídí českým právem. To nemá vliv na práva, která máte jako spotřebitel na základě platných právních předpisů.
    2. Změna Podmínek. Tyto Podmínky a jejich znění můžu měnit a doplňovat, jejich aktuální znění najdete vždy na Webu. Změnami ale nejsou dotčeny práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.
    3. Archivace Smlouvy. Potvrzení o uzavření Smlouvy vám zašlu e-mailem. Samotnou Smlouvu včetně těchto Podmínek archivuji v elektronické podobě a není veřejně přístupná. Pokud ji potřebujete, napište mi a já vám ji rádi zašlu.
    4. Práva k Webu. Všechna má práva k Webu, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží mně. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat Web nebo jeho část bez mého souhlasu anebo v rozporu s jejich účelem – tedy za účelem vytvoření si a objednání fotooznámení nebo jiného zboží. Nenesu žádnou odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do Webu nebo v důsledku jejich užití v rozporu s jejich určením.
    5. Kodexy chování. Nejsem ve vztahu k vám vázána žádnými kodexy chování.
    6. Vyšší moc. V případě vyšší moci nenesu odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku nebo souvislosti s případy vyšší moci, a pokud stav vyšší moci trvá po dobu delší než 10 dnů, jsem oprávněna od Smlouvy odstoupit.

    9. Tyto Podmínky platí od 14. 3. 2025

Příloha k těmto podmínkám:

PDF
Formulář (PDF, 94 kB)
Odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů